Mit Fachwissen und Kompetenz beim Kunden punkten
Die Trainer aus dem Technischen Service Center von Hansgrohe passen Theorie- und Praxisteile der sanitärtechnischen Seminare dem Wissen und Anspruch ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer an. In Grund- oder Aufbauseminaren bis hin zu „Praxistipps für Service und Baustelle“ oder „Sanitär- und Entwässerungssysteme richtig kombinieren“ gewinnt jeder das richtige Knowhow, um später beim Kunden mit gutem Service zu punkten. Copyright: Hansgrohe SE

Mit Fachwissen und Kompetenz beim Kunden punkten

Die Kundenwünsche werden immer individueller und anspruchsvoller, das Kaufverhalten erscheint unberechenbar. Daher gilt es, sich beim Kunden mit fundiertem Fachwissen in puncto Technik, Planung, persönlicher Kundenberatung, Kreativität und Flexibilität zu profilieren. Neue Produkte und technischer Fortschritt sind zudem eine kontinuierliche Herausforderung für alle, die in der Sanitärbranche die Nase vorn haben wollen. Das Fortbildungsprogramm der Hansgrohe Aquademie unterstützt hierbei alle Sanitärprofis, Badplaner, Innenarchitekten, Ausstellungsberater sowie Meisterschüler.

Es umfasst 20 Seminarthemen mit 60 Terminen gruppiert nach den Schwerpunkten „Badgestaltung und Design“, „Sanitärtechnik“, „Beratung und Verkauf“ sowie Strategieveranstaltungen für Inhaber und Geschäftsführer. Die Kundenwünsche werden immer individueller und anspruchsvoller, das Kaufverhalten erscheint unberechenbar. Daher gilt es, sich beim Kunden mit fundiertem Fachwissen in puncto Technik, Planung, persönlicher Kundenberatung, Kreativität und Flexibilität zu profilieren. Neue Produkte und technischer Fortschritt sind zudem eine kontinuierliche Herausforderung für alle, die in der Sanitärbranche die Nase vorn haben wollen. Das Fortbildungsprogramm der Hansgrohe Aquademie unterstützt hierbei alle Sanitärprofis, Badplaner, Innenarchitekten, Ausstellungsberater sowie Meisterschüler. Es umfasst 20 Seminarthemen mit 60 Terminen gruppiert nach den Schwerpunkten „Badgestaltung und Design“, „Sanitärtechnik“, „Beratung und Verkauf“ sowie Strategieveranstaltungen für Inhaber und Geschäftsführer.

Kundengerechte Bäder planen und gestalten
Bei der Badplanung sind Individualität und professionelle Beratung gefragt. Den Auftrag erhält derjenige, der geschickt auf die Wünsche seiner Kunden eingeht, deren Bedürfnisse erkennt und diese Anforderungen gekonnt umsetzt. Die Hansgrohe Aquademie in Schiltach bietet für Sanitärprofis, Badplaner, Innenarchitekten und Ausstellungsberater sieben Seminarthemen, um die eigenen Kenntnisse in puncto Badplanung, Design und kundengerechte Ansprache zu vertiefen:

• Badkonzepte entwerfen und zeichnen >> In Räumen denken
Termine: Tagesseminar 17. Oktober, Zweitagesseminar 29./30. April 2019
• Übergreifende Wohnraumkonzepte entwickeln >> Über den Raum hinaus denken
Termine: Tagesseminar 24. Juni, Zweitagesseminar 26./27. November 2019
• Trends in der Badgestaltung >> Farben und Materialien
Termine: 6. April, 25. Mai, 19. Oktober, 30. November 2019
• Badgestaltung mit Komfort >> Planerische Lösungen für mehr Platz im Bad
Termine: 7. Juni, 17. Juli, 17. August 2019
• Grundlagen der Architekturfotografie >> Das Bad im Fokus
Termin: 3. Juni 2019
• Feinheiten der Architekturfotografie >> Mit Licht zeichnen
• Grundlagen der Bildbearbeitung >> Bis ins Detail verfeinern Termin: 10. Dezember 2019

Weiterbilden für gute Beratung und erfolgreichen Verkauf
Ein Bestandteil des Seminarprogramms der Hansgrohe Aquademie sind drei Seminare mit dem Themenschwerpunkt „Beratung und Verkauf“. Das Spektrum umfasst Weiterbildungskurse für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie „Der Monteur – Unternehmer im Unternehmen“ oder „Erfolgreich verkaufen macht Spaß“. Auch Inhaber und Führungskräfte finden für sie passende Fortbildungsangebote, beispielsweise „Wie wird das Unternehmen zur Marke?“

• Der Monteur – Unternehmer im Unternehmen >> Handeln wie ein Geschäftsmann
Termine: 6. Mai, 3. Juli, 27. September 2019

• Erfolgreich verkaufen macht Spaß! >> Optimal auf Kundentypen eingehen
Termine: 11. April, 16. September, 22. November 2019

• Wie wird das Unternehmen zur Marke? >> Handwerksbetrieb beim Kunden sichtbar machen
Termine: 15. Mai, 10. Oktober 2019

Führen, strategisch planen und sein Unternehmen erfolgreich steuern
„Wie und wohin das eigene Unternehmen erfolgreich steuern?“ Eine Frage, die sich Inhaber, Firmengründer und auch Führungskräfte stellen oder zumindest stellen sollten. In dem Seminarblock „Führung“ bietet die Hansgrohe Aquademie in Schiltach Unterstützung für alle, die ihr Unternehmen für die Zukunft fit machen wollen. Ob im Seminar „Geschäfts-, Finanz- und Kostenplanung“ oder beim Thema „Die Firmenübergabe erfolgreich gestalten“, ausgewiesene Experten geben Tipps und Ratschläge in Ein- oder Zweitagesveranstaltungen:

• Geschäfts-, Finanz- und Kostenplanung >> Ihr Unternehmen für die Zukunft fit machen
Termine: 27. Mai, 4. Dezember 2019
• Projekt „Nachfolge“ >> Die Firmenübergabe erfolgreich gestalten
Termine: 1./2. Juli, 14./15. November 2019

Mehr Informationen zu Terminen, Referenten und Inhalt unter pro.hansgrohe.de/seminare Anmeldung unter der E-Mail-Adresse seminare@hansgrohe.de

Weitere Informationen und Kontakt:pro.hansgrohe.de/seminare

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